宣傳工作是黨的思想建設的重要組成部分，在建黨時(shí)宣傳工作的開(kāi)展只能通過(guò)口口相傳、傳單、報紙和雜志進(jìn)行，后來(lái)發(fā)展到運用電臺廣播、電視等手段進(jìn)行，進(jìn)入新世紀后人們在越來(lái)越依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)以及手機短信等媒體的同時(shí)，也學(xué)會(huì )去擴展自己的多媒體容量，人類(lèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )改變著(zhù)自己的傳播環(huán)境與傳播手段。新時(shí)代微博尤其是短視頻等大型網(wǎng)絡(luò )平臺的產(chǎn)生，人們每天都會(huì )接觸海量的信息，往往在幾分鐘的時(shí)間內，人們便會(huì )對某個(gè)熱點(diǎn)產(chǎn)生共鳴，在網(wǎng)絡(luò )上對其進(jìn)行大量的轉發(fā)與評論，在人類(lèi)生活圈中引發(fā)一個(gè)不小的動(dòng)蕩。其次是新聞輿論的主體，即受眾。世界在不斷地發(fā)展，也發(fā)生著(zhù)巨大的變化，總是受到來(lái)自世界各地的信息沖擊，造成一種吸收信息的時(shí)量，但是人們卻不能辯證地去看待這些信息，把自己的假相當他真實(shí)對信息進(jìn)行理解并傳播，一方面增強了人類(lèi)的自主意識，而另一方面也使人類(lèi)迷失于輿論中無(wú)法自拔。最后是輿論的客體，即自然態(tài)事件與媒介事件。生活在信息化時(shí)代的人們，任何事情都與媒介息息相關(guān)，輿論的產(chǎn)生與走向離不開(kāi)新聞媒介的引導，新聞媒介對輿論具有雙重影響，可能成為推動(dòng)力，也有可能是思維絆腳石。
通過(guò)前段時(shí)間由中國注冊稅務(wù)師行業(yè)黨委與廣西注冊稅務(wù)師行業(yè)黨委聯(lián)合舉辦的2023年基層黨組織書(shū)記、黨務(wù)工作者培訓班中，由自治區黨委網(wǎng)信辦網(wǎng)評和社會(huì )工作處處長(cháng)，一級調研員肖珊教授所授的《新時(shí)代網(wǎng)絡(luò )評論和輿情引導處置》中我有了如下了解：
如何正向的引導網(wǎng)上微博和短視頻中的輿論和合理快速處置突發(fā)的輿情就是一項艱巨而重要的工作。面對新形勢新情況，作為黨員領(lǐng)導干部應充分認識提高網(wǎng)絡(luò )輿情管理的重要性和緊迫性。一方面，廣大人民群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )參與公共事務(wù)的熱情不斷高漲，也越來(lái)越習慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )參與公共事務(wù)，表達訴求?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為各種利益訴求匯聚的平臺。這就要求我們積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò )察民情、知民意、集民智，特別是對涉及稅收工作的事件及其輿論及時(shí)作出回應，切實(shí)為廣大群眾答疑、釋惑、解憂(yōu)，從而有效疏導納稅人情緒、化解矛盾糾紛。另一方面，網(wǎng)絡(luò )上的信息十分豐富，但也存在良莠不齊的情況，不實(shí)消息、不健康內容、不負責任的言論等隨處可見(jiàn)。尤其是一些別有用心的人為了達到個(gè)人目的而利用網(wǎng)絡(luò )歪曲事實(shí)、惡意炒作，影響社會(huì )和諧穩定和稅收工作的正常開(kāi)展。這就需要我們不斷提高網(wǎng)絡(luò )輿情管理能力，主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )輿情分析和監管，為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展營(yíng)造良好的社會(huì )輿論環(huán)境。
對于網(wǎng)絡(luò )輿情的處置不單單是政府職能部門(mén)的單方面工作，其實(shí)每一個(gè)黨支部或者黨員都要積極地加入輿情引導這場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的戰爭中來(lái)。以黨支部為節點(diǎn)串聯(lián)起每個(gè)黨員，再把每個(gè)黨支部連起來(lái)成為一張覆蓋全國的巨大網(wǎng)絡(luò )，這樣可以更加快速、高效、不留死角的發(fā)現輿情的產(chǎn)生，同時(shí)借助人民群眾的力量可以及時(shí)、合理的處置突發(fā)的輿情，防止因處置不及時(shí)造成大的負面效果，也防止被別有用心的人利用造成社會(huì )動(dòng)蕩破壞黨在人民群眾中的形象。
當前，現代信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會(huì )輿論的“傳播器”和“放大器”，網(wǎng)絡(luò )逐漸成為各種社會(huì )思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網(wǎng)絡(luò )輿情是勢不可擋的時(shí)代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會(huì )失去主動(dòng)權。網(wǎng)絡(luò )輿情作為一種前所未有的全民式、開(kāi)放式媒體，有其產(chǎn)生、發(fā)展、壯大的內在規律。如何發(fā)揮好它的作用，對于維護國家的穩定、鞏固黨的執政地位、減少社會(huì )矛盾、了解民意訴求等都有著(zhù)十分重要的作用。
